CURSO DE EXPERTO EN COMUNICACION INTERNA

2009-10-26T13:51:00.001+01:00

PROGRAMA DEL CURSO

2009-06-24T15:17:00.000+02:00

El Curso de Experto en Comunicación Interna en las Organizaciones tiene un enfoque eminentemente práctico, y está estructurado en módulos que a su vez se dividen en sesiones. Cada tema ocupará entre una y ocho sesiones, dependiendo de su importancia y extensión. El programa del curso es el siguiente:

MÓDULO 1: LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES
- Organización y estructura de los departamentos de CI
- CI dentro de la estructura de Comunicación Corporativa
- El papel del Director de CI
- Clientes de CI - Relación con RRHH
- Herramientas de CI
- El Plan de CI

- Medición en CI

MÓDULO 2: HERRAMIENTAS DE MARKETING INTERNO
- La Marca Interna
- EVP (Employee Value Proposition)
- Creación de una arquitectura de marca interna
- Misión, Visión y Valores
- Diseño e implementación de campañas de MK Interno

MÓDULO 3: NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INTERNA
- Intranet
- Ipodding, blogs, comunidades virtuales
- CI audiovisual: video streaming, webcasting

MÓDULO 4: CI Y RSC
- CI en la gestión ética de la empresa
- Sostenibilidad de las organizaciones
- Nuevas tendencias del Management
- Globalización

MÓDULO 5: COMUNICACIÓN INTERNA PARA SITUACIONES ESPECÍFICAS
- CI de crisis
- CI en procesos de cambio cultural
- CI para altos directivos y Órganos de Representación
- Relación con Sindicatos y representantes de los trabajadores
- CI en la Función Pública

CLAUSURA DEL CURSO 08/09

2009-06-24T13:32:00.001+02:00

El salón de actos de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid fue ayer testigo de excepción del acto de clausura del primer curso de experto en comunicación interna en las organizaciones.

El acto, presidido por los codirectores del curso Giorgio de Marchis y María Gil-Casares, contó además con la presencia de numerosos profesionales del sector de la comunicación interna, como Francisco Javier Lanzas, adjunto a la Dirección de Comunicación Interna del Grupo Santander, o Manuel Tessi, Presidente de la consultora Inside y Director del Xial.
Una de las conclusiones a las que se llegó durante la clausura fue que aunque, los altos directivos comprenden la importancia de la comunicación interna, no quieren apostar por ella porque hay miedo a escuchar lo que piensan los empleados.
Tras la entrega de diplomas, los responsables del curso anunciaron que ya se ha puesto en marcha la segunda edición del mismo, que se celebrará entre los meses de febrero y junio del próximo año.

INAGURACIÓN DEL CURSO

2009-02-27T12:46:00.007+01:00

El curso de experto en “Comunicación Interna en las Organizaciones” SE se inaguró con eco-director del curso, Giorgio de Marchis, el director del Departamento CAVPII, Ubaldo Cuesta y el presidente de Dircom y director de Comunicación de Unión Fenosa, José Manuel Velasco. El objetivo fundamental de este curso es poner a los alumnos en contacto con la realidad práctica de la Comunicación Interna y facilitarles las habilidades necesarias para desarrollar ésta actividad cada vez más demandada. En palabras del presidente de Dircom, y director de comunicación de Unión Fenosa, José Manuel Velasco: “La comunicación interna es una asignatura pendiente en la que, en general decimos más de lo que hacemos”. “Tenemos que aplicar más ciencia al ejercicio de la comunicación interna, para sistematizar el diálogo con esos públicos internos, los empleados, y ¿dónde está la ciencia? En la Universidad”. Además, Velasco destaca la importancia de la comunicación interna, sobre todo en la actualidad: “Creo que en estos tiempos de desconfianza e incertidumbre, uno de los colectivos clave para la comunicación son y están siendo los empleados”.Gracias a la labor docente de una veintena de expertos del mundo académico y profesional más de 20 alumnos cursarán esta primera edición que finalizará en junio de este año. Y es que en el entorno actual, la Comunicación Interna es una de las grandes necesidades de las compañías. Ésta se nos presenta como un instrumento fundamental para la adaptación a los cambios continuos a los que se enfrentan las organizaciones.

TRÁMITES Y CONSULTAS DE MATRICULACIÓN

2009-01-23T12:09:00.003+01:00

Para cualquier asunto de tipo oficial: matriculación, pago, facturas, etc, pueden contactar con el
Vicerrectorado de Títulos Propios:
Teléfonos: 91 3941878 /91 3941879

DÍAS PARA LA MATRÍCULA

2009-01-14T10:45:00.002+01:00

Sigue abierto el plazo para la inscripción.
Aquellos alumnos a los que se ha confirmado la admisión, podrán matricularse el 26 y el 27 de enero en la Secretaría de la Facultad de Ciencias de la Información.

NUEVO CORREO ELECTRÓNICO

2008-11-10T18:27:00.003+01:00

Hemos habilitado una nueva dirección de correo para todas vuestras consultas. A partir de ahora os podéis dirigir a comunicacioninterna@ccinf.ucm.es

ABIERTO EL PLAZO DE PREINSCRIPCIÓN

2008-10-01T18:20:00.004+02:00

Ya está abierto el plazo preferente de preinscripción. Para las preinscripciones online, pincha en el siguiente enlace: Preinscripción.

Para todos los asuntos administrativos: pagos, becas, plazos de matrícula, etc deben dirigirse al Vicerrectorado de Título propios de la Universidad Complutense.

Preinscripción a través de la Secretaría de alumnos de la facultad de Ciencias de la Información:
1. Recoger el impreso de preinscripción en la Secretaría.

2. Entregar el impreso de preinscripción debidamente cumplimentado en la Secretaría en el plazo de preinscripción acompañado de :
Fotocopia del DNI o pasaporte.
Si ha cursado sus estudios en España o en un país de la Unión Europea, el original y una fotocopia, para su cotejo, del título académico requerido para el acceso a los estudios que solicita
Si ha cursado sus estudios en un país ajeno a la Unión Europea y éstos no han sido previamente homologados o no cuenta con la autorización del Rector para realizar un Doctorado en la UCM:
a) original y una fotocopia para su cotejo, de la titulación requerida para el acceso a los estudios que solicita.

b) original y una fotocopia, para su cotejo, de su certificación académica personal, donde consten todas las asignaturas cursadas con las calificaciones obtenidas.
Ambos documentos deberán estar traducidos al idioma castellano por un traductor jurado y legalizados por vía diplomática. Con esta documentación se procederá a tramitar su admisión en los estudios solicitados por el estudiante.
3. La Secretaría entregará al estudiante un resguardo de preinscripción y un recibo de pago.

4. El estudiante dispone de cinco días para efectuar el ingreso.

Preinscripción a través de INTERNET:

1. El estudiante solicita la preinscripción desde la información del Título Propio que se encuentra en la página web de la Universidad Complutense (www.ucm.es > estudios y acceso > títulos propios). Para ello deberá seleccionar el curso que desee, mediante el enlace de Relación de Títulos Propios. Una vez seleccionado el centro, elige el curso y una vez realizado ésto, le aparecerá un botón Preinscripción mediante el cual podrá realizar la preinscripción en el título deseado.
2. Una vez cumplimentados todos los datos solicitados se deberá formalizar el pago de la siguiente manera:
a) si la solicitud de preinscripción se está realizando desde el extranjero, deberá elegir la modalidad de pago con tarjeta, debiendo cumplimentar los datos que se le soliciten siguiendo las instrucciones que se le faciliten. En este caso el estudiante comprometerá el pago por un terminal de pago virtual.

b) si la solicitud de preinscripción se realiza en España, se podrá elegir entre la modalidad de pago con tarjeta, del mismo modo que en el caso anterior, o la modalidad de pago con recibo. En este caso, el estudiante imprimirá el recibo del abono de preinscripción, debiendo presentarlo para su abono en cualquier sucursal de las entidades colaboradoras BSCH o Caja Madrid, en el plazo de cinco días.
3. Finalizada la formalización de la preinscripción, el estudiante imprimirá el resguardo de preinscripción que deberá entregar o enviar por correo a la Secretaría de estudiantes del centro correspondiente, con la documentación siguiente:
Fotocopia del DNI o pasaporte.
Si ha cursado sus estudios en España o en un país de la Unión Europea, fotocopia compulsada del título académico requerido para el acceso a los estudios que solicita.
Si ha cursado sus estudios en un país ajeno a la Unión Europea y éstos no han sido previamente homologados o no cuenta con la autorización del Rector para realizar un Doctorado en la UCM:
a) fotocopia compulsada de la titulación requerida para el acceso a los estudios que solicita.
b) fotocopia compulsada de su certificación académica personal, donde consten todas las asignaturas cursadas con las calificaciones obtenidas.
Ambos documentos deberán estar traducidos al castellano por un traductor jurado y legalizados por vía diplomática. Con esta documentación se procederá a tramitar su admisión en los estudios solicitados por el estudiante.
La documentación deberá recibirse en la Secretaría de estudiante en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la formalización de la solicitud de preinscripción. De no ser así, no se iniciarán los trámites para su admisión en el título propio.
NOTA: Aquellos estudiantes con estudios realizados en Universidades de la Unión Europea deberán presentar la documentación que acredite la titulación traducida al castellano por un traductor jurado.
PLAZOS:
Para el curso académico 2008/2009, los plazos establecidos son los siguientes:
19 al 31 de mayo, para los títulos que comiencen en el primer cuatrimestre (octubre a enero, ambos inclusive).
1 al 15 de octubre para los títulos que comiencen en el segundo cuatrimestre (de febrero en adelante).
EL PLAZO DE PREINSCRIPCIÓN PODRÁ PERMANECER ABIERTO, MIENTRAS EXISTAN PLAZAS POR CUBRIR, HASTA EL 20 DE OCTUBRE, PARA LOS TÍTULOS PROPIOS QUE COMIENCEN EN EL PRIMER CUATRIMESTRE, Y EL 10 DE FEBRERO PARA LOS DEL SEGUNDO CUATRIMESTRE- Podrá realizar la consulta de las plazas disponibles desde la información del Título Propio que se encuentra en la página web de la Universidad Complutense (www.ucm.es > estudios y acceso > títulos propios).

PREINSCRIPCIÓN

2008-09-29T21:37:00.002+02:00

El período preferente de preinscripción comienza el día 1 de octubre y se extiende hasta el 15 del mismo mes. No obstante, este plazo se extenderá, siempre que queden plazas libres, hasta el 10 de febrero.

La preinscripción se puede realizar de dos maneras:

- Presencialmente, en la Secretaría de Alumnos de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense.

- Por Internet.

Toda la información necesaria sobre el proceso se puede consultar en el siguiente enlace:

Información Preinscripción

A partir del día 1 de octubre, se podrá realizar la preinscripción por Internet, pinchando en el siguiente enlace:

Preinscripción

PROFESORADO DEL CURSO DE EXPERTO

2008-07-22T17:26:00.007+02:00

El Curso de Experto en Comunicación Interna en las Organizaciones tiene un doble enfoque teórico y práctico. Por ese motivo su profesorado se compone tanto de expertos del mundo académico como de profesionales de diversos sectores. El listado de profesores es el siguiente:

PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE

- Alfredo Arceo Vacas

- Nazaret Echart Orus

- Cristóbal Fernández Muñoz

- Alfonso Gil Gil

- María Gil-Casares Gasset

- Liisa Hänninen

- Giorgio de Marchis Picciol

- Patricia Núñez Gómez

- Luis Solano Santos

- Nuria Villagra García

PROFESIONALES DEL MUNDO DE LA EMPRESA

- Almudena Alonso, Directora Ejecutiva de Cohn & Wolfe

- Jorge Cagigas, Socio Fundador de Epicteles

- José Luis Cantalejo, Director de Comunicación Interna de Caja Madrid

- Francisco García Cabello, Director de Comunicación de DOPP Consultores

- Francisco Javier Lanzas, Adjunto a la Dirección de Comunicación Interna del Banco de Santander

- Lydia Martínez, Responsable de Comunicación de IKEA Ibérica

- Aurora Pimentel, Socia de Villafañe y Asociados

- Natalia Ramos, Consultora de Villafañe y Asociados

- Alfonso Ruiz Rubio, Socio Director de Feedback Management

- Ricardo Sotillos, Subdirector de Comunicación de Empresa Pública de Emergencias Sanitarias

- José Manuel Velasco, Director de Comunicación de Unión Fenosa

- Fernando Vila, Responsable de Comunicación Interna de Deloitte

OBJETIVOS DEL CURSO

2008-05-18T15:04:00.012+02:00

- Formar a futuros directores de Comunicación Interna en las organizaciones.

- Proporcionar una visión global e integrada sobre la comunicación como una función estratégica de dirección y gestión que incida plenamente en las transformaciones, rentabilidad y cambios de las organizaciones actuales.

- Capacitar para el diseño, planificación y dirección de estrategias, planes y programas de comunicación aplicada en los distintos tipos de organizaciones empresariales, industriales, comerciales, sociales, culturales, políticas y educativas, sin ánimo de lucro, ONG, etc.

- Conocer y saber utilizar las capacidades teórico-profesionales, gerenciales y técnicas del rol del comunicador dentro de las organizaciones.

- Favorecer la comprensión de la comunicación interna como un proceso de adaptación permanente, de mejora de calidad y de la cultura interna.

- Transmitir la metodología de realización de auditorías y de estudios de comunicación organizacional. Facilitar la relación de los directivos de la organización con el resto de personas de la compañía.

El objetivo fundamental es poner a los alumnos en contacto con la realidad práctica de la Comunicación Interna y facilitarles las habilidades necesarias para desarrollar ésta actividad cada vez más demandada.

CURSO EXPERTO EN COMUNICACION INTERNA

2008-03-24T16:49:00.007+01:00

En el entorno actual, la Comunicación Interna es una de las grandes necesidades de las compañías. El desarrollo tecnológico y la globalización influyen en el modelo organizativo de las empresas y, lógicamente, en el área de la Comunicación Interna. Ésta se nos presenta como un instrumento fundamental para la adaptación a los cambios continuos a los que se enfrentan las organizaciones.

El panorama laboral está experimentando profundos cambios que afectan al trabajo y al profesional. De ahí la necesidad de la figura del comunicador en calidad de experto con un alto nivel de conocimiento de la práctica profesional y un dominio conceptual y técnico de la comunicación como una labor estratégica de dirección. La comunicación en las organizaciones es un instrumento fundamental para la gestión que depende directamente de la función directiva y de las estrategias y políticas de la organización, por lo cual el departamento o la unidad de comunicación debe integrarlo en su estructura organizativa.

Para que la comunicación sea un componente fundamental del proceso directivo es necesario adquirir formación exhaustiva sobre esta materia y todos los aspectos relacionados con la misma. Sólo así el comunicador podrá participar cada vez más en actividades de formación, asesoramiento y consultoría en las organizaciones, tanto como en su planificación estratégica. Este Experto es interdisciplinario y se caracteriza por un enfoque práctico. Se pretende que constituya un foro de confluencia, dinamizador e integrador de los enfoques emergentes entre las diferentes disciplinas, metodologías y técnicas que integran y caracterizan la comunicación interna, desde un punto de vista estratégico y táctico, en las organizaciones de nuestro país y del ámbito internacional.

En cuanto dé su aprobación definitiva la Universidad Complutense se publicará el programa y los plazos y modos de inscripción.