PROGRAMA DEL CURSO

El Curso de Experto en Comunicación Interna en las Organizaciones tiene un enfoque eminentemente práctico, y está estructurado en módulos que a su vez se dividen en sesiones. Cada tema ocupará entre una y ocho sesiones, dependiendo de su importancia y extensión. El programa del curso es el siguiente:

MÓDULO 1: LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES
- Organización y estructura de los departamentos de CI
- CI dentro de la estructura de Comunicación Corporativa
- El papel del Director de CI
- Clientes de CI - Relación con RRHH
- Herramientas de CI
- El Plan de CI

- Medición en CI

MÓDULO 2: HERRAMIENTAS DE MARKETING INTERNO
- La Marca Interna
- EVP (Employee Value Proposition)
- Creación de una arquitectura de marca interna
- Misión, Visión y Valores
- Diseño e implementación de campañas de MK Interno

MÓDULO 3: NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN INTERNA
- Intranet
- Ipodding, blogs, comunidades virtuales
- CI audiovisual: video streaming, webcasting

MÓDULO 4: CI Y RSC
- CI en la gestión ética de la empresa
- Sostenibilidad de las organizaciones
- Nuevas tendencias del Management
- Globalización

MÓDULO 5: COMUNICACIÓN INTERNA PARA SITUACIONES ESPECÍFICAS
- CI de crisis
- CI en procesos de cambio cultural
- CI para altos directivos y Órganos de Representación
- Relación con Sindicatos y representantes de los trabajadores
- CI en la Función Pública

CLAUSURA DEL CURSO 08/09

El salón de actos de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid fue ayer testigo de excepción del acto de clausura del primer curso de experto en comunicación interna en las organizaciones.

El acto, presidido por los codirectores del curso Giorgio de Marchis y María Gil-Casares, contó además con la presencia de numerosos profesionales del sector de la comunicación interna, como Francisco Javier Lanzas, adjunto a la Dirección de Comunicación Interna del Grupo Santander, o Manuel Tessi, Presidente de la consultora Inside y Director del Xial.
Una de las conclusiones a las que se llegó durante la clausura fue que aunque, los altos directivos comprenden la importancia de la comunicación interna, no quieren apostar por ella porque hay miedo a escuchar lo que piensan los empleados.
Tras la entrega de diplomas, los responsables del curso anunciaron que ya se ha puesto en marcha la segunda edición del mismo, que se celebrará entre los meses de febrero y junio del próximo año.

INAGURACIÓN DEL CURSO

El curso de experto en “Comunicación Interna en las Organizaciones” SE se inaguró con eco-director del curso, Giorgio de Marchis, el director del Departamento CAVPII, Ubaldo Cuesta y el presidente de Dircom y director de Comunicación de Unión Fenosa, José Manuel Velasco. El objetivo fundamental de este curso es poner a los alumnos en contacto con la realidad práctica de la Comunicación Interna y facilitarles las habilidades necesarias para desarrollar ésta actividad cada vez más demandada. En palabras del presidente de Dircom, y director de comunicación de Unión Fenosa, José Manuel Velasco: “La comunicación interna es una asignatura pendiente en la que, en general decimos más de lo que hacemos”. “Tenemos que aplicar más ciencia al ejercicio de la comunicación interna, para sistematizar el diálogo con esos públicos internos, los empleados, y ¿dónde está la ciencia? En la Universidad”. Además, Velasco destaca la importancia de la comunicación interna, sobre todo en la actualidad: “Creo que en estos tiempos de desconfianza e incertidumbre, uno de los colectivos clave para la comunicación son y están siendo los empleados”.Gracias a la labor docente de una veintena de expertos del mundo académico y profesional más de 20 alumnos cursarán esta primera edición que finalizará en junio de este año. Y es que en el entorno actual, la Comunicación Interna es una de las grandes necesidades de las compañías. Ésta se nos presenta como un instrumento fundamental para la adaptación a los cambios continuos a los que se enfrentan las organizaciones.

TRÁMITES Y CONSULTAS DE MATRICULACIÓN

Para cualquier asunto de tipo oficial: matriculación, pago, facturas, etc, pueden contactar con el
Vicerrectorado de Títulos Propios:
Teléfonos: 91 3941878 /91 3941879

DÍAS PARA LA MATRÍCULA

Sigue abierto el plazo para la inscripción.
Aquellos alumnos a los que se ha confirmado la admisión, podrán matricularse el 26 y el 27 de enero en la Secretaría de la Facultad de Ciencias de la Información.

NUEVO CORREO ELECTRÓNICO

Hemos habilitado una nueva dirección de correo para todas vuestras consultas. A partir de ahora os podéis dirigir a comunicacioninterna@ccinf.ucm.es